Il processo del servizio clienti è uno degli elementi chiave di confronto con il tuo marchio. Cura la ricezione positiva di questo processo e instaura relazioni durature, grazie alle quali i clienti torneranno da te.
La tecnologia Veriori apre l'accesso a nuove possibilità progettuali e supporta tutti i processi di interazione diretta con il cliente. Decidendoti per la nostra tecnologia:
La premiata tecnologia Veriori è una soluzione unica e al contempo universale e facile da adottare nella gestione dei processi di tutela del marchio, indipendentemente dal settore.
L'uso di un semplice meccanismo di scansione dei codici con uno smartphone e un clic apre nuove possibilità di comunicazione e semplifica il processo di servizio, a vantaggio sia del venditore che del cliente.
Possibilità di presentare materiali aggiuntivi sul prodotto o sul suo utilizzo, anche in un'attraente forma multimediale.
Il codice apposto sul prodotto consente di avviare qualsiasi interazione con il cliente nel canale mobile, ad esempio nell'ambito di campagne informative o divulgative.
Soluzione basata sul codice QR comunemente usato.
di processi, atti legali e azioni ripetitive.
Crittografia che impedisce la decifrazione o la falsificazione del codice.
Codice scansionabile da quasi ogni smartphone – non richiede qualifiche speciali.
La contraffazione ormai non riguarda più solo prodotti di marca e di lusso, e l’entità del problema cresce costantemente.
preferiscono in prima istanza ricercare da soli le risposte
l’ammontare annuale delle perdite causate dal basso livello del servizio clienti
viene risolto più velocemente con l’uso del telefono
Scopri le potenzialità tecnologiche di Veriori e comincia ad agire con responsabilità. Approfitta di una consulenza gratuita e parla con Adrian!