Contact après-ventes

Développement d’une relation partenaire avec les clients

Le processus de service-client est l’un des éléments essentiels de l'expérience de votre marque. Prenez soin de la réception favorable de ce procédé et soyez ouvert aux nouvelles possibilités d’interaction avec vos destinataires.

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Défis

Besoins et défis principaux liés aux actions après-vente:

SOLUTION

Produits Veriori

La technologie Veriori récompensée est une solution innovante qui est en même temps universelle et facile à adapter dans actions après-vente quel que soit le secteur.

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SYSTÈME VERIORI

Fonctionnalités

Universalité

La technologie basée sur le code QR généralement utilisé et disponible du niveau du smartphone.

Disponibilité

Possibilité d’engager le client au processus de vérification de l’authenticité des produits.

Redirection dynamique

Permettent de «cacher» et de changer l’information ou de l’action dans le code sans nécessité de changer l’emballage.

Analyse des données

Identification et stockage des informations sur un exemplaire spécifique ou sur une série.

CONTREFAÇON

Échelle du problème

La contrefaçon ne s’applique non plus uniquement aux produits de luxe, et l'échelle du problème est en croissance continue.

67 % de clients

préfèrent de chercher la réponse eux-mêmes en premier lieu

338,5 milliards de $

par an est le montant des pertes causées par un niveau bas de service-clien

74,5 % de problèmes

sont résolus le plus rapidement avec le téléphone

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Vérifiez à quel point c'est simple!

Découvrez les possibilités de la technologie Veriori et commencez à agir de façon responsable. Profitez d’une consultation gratuite et parlez avec Adrian!

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